Webshop audit és webáruház audit – derítsük ki, mi akadályozza a több vásárlást

Nem elég, ha egy webshop szép. A vásárlóknak könnyen kell megtalálniuk, amit keresnek, egyszerűen kell tudniuk vásárolni, neked pedig látnod kell, hol veszíted el őket.

Egy átfogó webshop audit során átnézem a webáruházad működését, felhasználói élményét, SEO-ját, mérését és értékesítési folyamatát, majd megmutatom, mely területeken érdemes változtatni.

Kérem az auditot

Miért lehet kevés a vásárlás akkor is, ha van látogatottságod?

Sok webáruház tulajdonosa elsősorban a látogatók számát figyeli. Pedig önmagában a nagyobb forgalom nem garantál több rendelést.

Ha a webshopban nehéz eligazodni, nem elég meggyőzőek a termékoldalak, bizonytalan a vásárló a szállítással vagy fizetéssel kapcsolatban, lassú az oldal, rosszul működik mobilon, vagy egyszerűen túl sok akadály van a kosártól a pénztárig, akkor a megszerzett forgalom jelentős része elveszhet.

Az audit célja nem az, hogy hibákat soroljunk fel egy hosszú listában.

A cél az, hogy megtaláljuk azokat a problémákat, amelyeknek a javítása valódi üzleti eredményt hozhat, és meghatározzuk, milyen sorrendben érdemes foglalkozni velük.

Mi az a webshop audit?

A webshop audit egy átfogó webáruház-elemzés, amely során nemcsak azt nézzük meg, hogy technikailag működik-e az oldal, hanem azt is, hogy mennyire könnyű rajta vásárolni, megtalálják-e a látogatók, amit keresnek, megfelelően működik-e a SEO és a mérés, valamint hogy a marketingből érkező látogatók milyen akadályokkal találkoznak.

Az audit végén nem általános tanácsokat szeretnék adni, hanem konkrét fejlesztési irányokat és prioritásokat.

Mit vizsgálok egy webáruház audit során?

UX és konverzió

Egyszerű-e a navigáció?
Megtalálhatóak-e gyorsan a fontos információk?
Jól működnek-e a CTA-k?
Vannak-e felesleges akadályok a vásárlási folyamatban?
Átlátható-e a kosár és a pénztár?

SEO és keresőből érkező forgalom

Megfelelően felépített-e az oldalstruktúra?
Érthetőek-e a kategória- és termékoldalak?
Megfelelőek-e a címek és meta adatok?
Van-e belső linkelési lehetőség?
Vannak-e olyan tartalmi problémák, amelyek akadályozhatják a rangsorolást?

Termék- és kategóriaoldalak

Elég információt kap a vásárló?
Megfelelőek-e a termékleírások?
Jól használhatóak-e a kategóriák?
Megfelelően működik-e a szűrés?
Segítik-e az oldalak a döntést?

Mobilos használhatóság

Könnyen kezelhető-e mobiltelefonon?
Olvashatóak-e a szövegek?
Megfelelő méretűek-e a gombok?
Egyszerű-e mobilon a kosár és pénztár használata?

Mérés és analitika

Megfelelően történik-e a forgalom mérése?
Látható-e, honnan érkeznek a látogatók?
Meg lehet-e állapítani, hol esnek ki?
Rendelkezésre állnak-e a szükséges adatok a döntésekhez?

Google Ads és marketing

Összhangban van-e a hirdetés és a landing oldal?
A megfelelő oldalra érkeznek-e a látogatók?
Van-e konverziós akadály?
Érdemes-e változtatni a forgalomszerzési folyamaton?

Bizalom és döntéstámogatás

Elég egyértelműek-e a szállítási és fizetési feltételek?
Megtalálhatóak-e a garanciák és bizalmi elemek?
Megfelelőek-e a kapcsolatfelvételi lehetőségek?
Kap-e elegendő információt a bizonytalan vásárló?

Technikai problémák

Vannak-e működési hibák?
Megfelelően működnek-e a fontos funkciók?
Vannak-e problémás oldalak vagy hivatkozások?
Van-e olyan technikai akadály, amely a felhasználói élményt rontja?

Webshop audit és SEO audit – mi a különbség?

A SEO audit elsősorban azt vizsgálja, hogy egy weboldal vagy webáruház mennyire keresőbarát, és milyen akadályok gátolhatják a Google-ben való jobb megjelenést.

A webshop audit ennél szélesebb képet ad. A SEO mellett a vásárlói útvonalat, a felhasználói élményt, a termék- és kategóriaoldalakat, a kosarat, a pénztárt, a mérést és a marketingfolyamatokat is vizsgálja.

Egy webshop ugyanis lehet technikailag jól optimalizált, mégis gyengén teljesíthet, ha a látogatóból nehéz vásárlót csinálnia.

Milyen problémákat tárhat fel egy webshop audit?

Az audit során például olyan problémákra is fény derülhet, amelyek első látásra nem feltűnőek:

túl bonyolult navigáció,
gyenge vagy hiányos termékinformációk,
nem egyértelmű CTA-k,
bizalomhiányt okozó információhiány,
rosszul felépített kategóriaoldalak,
SEO szempontból gyenge oldalszerkezet,
mobilon nehezen használható elemek,
mérési hiányosságok,
felesleges lépések a vásárlás során,
marketingből érkező forgalom és landing oldal közötti eltérés.

Webshop audit csomagok

Gyors Webshop Átvilágítás

35 000 Ft + ÁFA

Ha szeretnéd gyorsan megtudni, hol vannak a webshopod legfontosabb problémái, ez a csomag jó kiindulópont lehet.

webshop főbb oldalainak átnézése,
UX és felhasználói élmény vizsgálata,
alapvető SEO problémák feltárása,
vásárlási folyamat áttekintése,
fontosabb konverziós akadályok azonosítása,
priorizált fejlesztési javaslatok.

Kérem a gyors átvilágítást

Komplex Vevőszerző Webshop Audit

89 000 Ft + ÁFA

A komplex audit akkor ideális, ha nemcsak egy gyors ellenőrzést szeretnél, hanem átfogó képet szeretnél kapni arról, hogy mi akadályozza a webshopod teljesítményét és milyen fejlesztésekkel érdemes kezdened.

UX és konverziós elemzés,
SEO átvilágítás,
termék- és kategóriaoldalak vizsgálata,
mobilos használhatóság ellenőrzése,
vásárlási folyamat elemzése,
mérési és analitikai szempontok áttekintése,
Google Ads és forgalomszerzési szempontok,
bizalomépítő elemek vizsgálata,
priorizált fejlesztési lista.

Kérem a komplex auditot

Mit kapsz az audit után?

Nem az a cél, hogy kapj egy hosszú dokumentumot tele olyan hibákkal, amelyekkel nem tudsz mit kezdeni.

Az audit eredménye egy olyan fejlesztési iránytű, amely megmutatja, mivel érdemes először foglalkoznod, mi fontosabb és mi az, ami ráér később.

Azonnal javítandó

Olyan problémák, amelyek közvetlenül akadályozhatják a vásárlást vagy a felhasználói élményt.

Fontos fejlesztések

Olyan változtatások, amelyek középtávon javíthatják a webshop teljesítményét.

SEO lehetőségek

Olyan fejlesztési pontok, amelyek segíthetnek a keresőből érkező releváns forgalom növelésében.

További optimalizálás

Olyan ötletek, amelyekkel később tovább javítható a webshop teljesítménye.

Hogyan zajlik a webshop audit?

Megismerem a webshopodat.
Áttekintem a webáruház működését, felépítését és azokat a problémákat, amelyek miatt auditot szeretnél.
Végignézem a vásárlói útvonalat.
Megnézem, hogyan jut el egy látogató a kezdőoldaltól a termékhez, kosárhoz és pénztárhoz.
Elemzem a fontosabb területeket.
UX, SEO, tartalom, mérés, marketing, mobilhasználat és konverzió szempontjából vizsgálom az oldalt.
Azonosítom a legfontosabb problémákat.
Nem minden hibának van ugyanolyan üzleti jelentősége.
Prioritásokat állítok fel.
Megmutatom, melyik változtatással érdemes kezdened.

Miért Laczó Consulting?

Az auditot nem kizárólag SEO-szemmel végzem.

Webáruházakkal, online értékesítéssel, Google Ads kampányokkal, email marketinggel és webshopok működésével is foglalkozom, ezért az egyes területeket nem egymástól elszigetelten vizsgálom.

A cél az, hogy kiderüljön: hol veszít pénzt vagy vásárlót a webshopod, és mit lehet ezen javítani.

Az audit során szerzett tapasztalatokat mindig az adott webshop működéséhez és céljaihoz igazítom, nem egy előre gyártott ellenőrzőlista alapján adok általános válaszokat.

Gyakori kérdések a webshop auditról

Mit jelent pontosan a webshop audit?

A webshop audit a webáruház átfogó elemzése. A vizsgálat során többek között a felhasználói élményt, a vásárlási folyamatot, a SEO-t, a termék- és kategóriaoldalakat, a mobilos használatot és a marketing szempontokat is áttekintjük.

Kinek érdemes webshop auditot kérnie?

Elsősorban olyan webáruházaknak, amelyek már rendelkeznek látogatókkal, de szeretnék javítani a vásárlási arányt, vagy nem tudják pontosan, mi akadályozza a webshop fejlődését.

Az audit csak SEO-val foglalkozik?

Nem. A SEO csak az egyik vizsgálati terület. A webshop audit a teljes vásárlási folyamatot és a felhasználói élményt is figyelembe veszi.

Kapok konkrét javaslatokat az audit végén?

Igen. A cél az, hogy az audit után tudd, milyen problémákat érdemes javítanod és milyen sorrendben érdemes velük foglalkoznod.

Mennyibe kerül a webshop audit?

A gyors webshop átvilágítás 35 000 Ft + ÁFA, a komplex Vevőszerző Webshop Audit 89 000 Ft + ÁFA.

UNAS webshopot is auditálsz?

Igen. Az audit során az adott webshop rendszerétől és felépítésétől függően vizsgálom a fontosabb működési, felhasználói, SEO és értékesítési szempontokat.

Nem tudod, miért nem teljesít úgy a webshopod, ahogy szeretnéd?

Ne találgass. Nézzük meg, hol vannak a legfontosabb akadályok, és milyen változtatásokkal érdemes kezdened.

Kérem a webshop auditot